Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk

Right 'n Bright B.V., Bijsterhuizen 3133, 6604 LV Wijchen, Nederland, KvK 85767417, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via AlexInYourEar worden verwerkt. AlexInYourEar is een besloten app, uitsluitend voor coachees van Alex Ermers.

2. Welke gegevens en waarom

• Accountgegevens (naam, e-mailadres, inloggegevens): om je toegang te geven tot de app.
• Opnames, transcripten en gesprekscontext: om je gesprekken te analyseren en coachrapporten te maken.
• Coachrapporten en voortgang: om je ontwikkeling te volgen en jullie 1-op-1 coachingsgesprekken voor te bereiden.
• Technische gegevens (zoals IP-adres en logbestanden): voor beveiliging en een goede werking.

De grondslag is de uitvoering van je coachingstraject en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige dienst.

3. Wie je gegevens kan inzien

Jij ziet je eigen gesprekken en rapporten. Alex Ermers kan als je coach je gesprekken en rapporten inzien, uitsluitend ten behoeve van je coachingstraject. Andere coachees zien niets van jou.

Opnames kunnen gegevens bevatten van je gesprekspartners. Jij zorgt ervoor dat zij weten dat het gesprek wordt opgenomen en, waar nodig, toestemming hebben gegeven.

4. Dienstverleners

We gebruiken dienstverleners voor hosting, opslag, inloggen, e-mail en AI-verwerking (transcriptie en analyse), uitsluitend om de dienst te leveren. We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame. Waar gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

5. Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens zolang je traject loopt en je account actief is. Je kunt een gesprek op elk moment zelf verwijderen. Na afloop van je traject wissen we je gegevens op verzoek, en uiterlijk binnen 12 maanden na deactivering van je account.

6. Beveiliging

Verbindingen zijn versleuteld, opnames staan in afgeschermde opslag en toegangscontrole zorgt dat alleen jij en je coach je gesprekken kunnen zien.

7. Cookies

We gebruiken alleen functionele opslag die nodig is om je ingelogd te houden. Geen advertentie- of trackingcookies.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Mail daarvoor naar info@salescoachinyourear.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.